助力業務培訓 提升服務質量

發布時間:2019/06/12 19:01:23 來源:江西方興科技有限公司 閱讀266次

528日至30日,南昌南管理中心在銅鼓景泰酒店舉辦“南昌南管理中心2019年機電業務培訓班”,方興公司工程分公司受邀為學員授課,來自該中心46名系管員和收費人員參加了學習活動。


為在短期時間內提升學員的理論知識水平及實際操作技能,工程分公司提前進行摸底了解學員基本情況,有針對性地制定了相關培訓課程。除了ETC/MTC等收費模式的理論知識學習,授課老師還為學員認真講解了收費站監控、通訊和供配電系統原理和相關設備的應急處理措施。考慮到部分學員吸收能力較差,專業知識掌握不足,授課老師利用課后時間對當天培訓內容進行細化講解,與學員探討日常工作容易出現的故障問題,并提出相關解決方案。

為鞏固培訓效果,授課結束后,現場還組織了理論和實踐考試,全員合格率高達95%以上,達到了預期培訓效果。


又訊:64日,方興公司工程分公司應邀為新祺周收費所收費人員進行收費系統機電設備專題培訓,有效提升了該站收費人員的知識素養和業務水平。

(作者:陳志 尚俊)


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